钦北区：把清廉建设融入政务服务各环节全过程-ag旗舰厅首页

“真的太感谢你们了，在你们的帮助和指导下我顺利领到了经营许可证，我要为你们的办事效率和暖心服务点赞......”日前，钦北区某网络服务公司负责人周先生将一面印有“为民办事、廉明高效，为民解忧、情深似海”八个大金字的锦旗送到钦北区政务服务中心窗口工作人员手中，话语间尽是对工作人员的赞扬和感激。

此前，周先生在申办从事互联网上网服务经营许可证过程中因为对办证流程及材料收集不熟悉，在收集申报材料上花费了较长时间，眼看开业日期临近，心里很是着急。了解到该情况后，政务服务中心窗口工作人员随即主动上门面对面指导周先生收集材料和填写有关申请表格，办证材料很快就收集齐全并完成提交，并顺利领到了经营许可证。

持续优化廉洁高效的政务服务，是钦北区推动清廉建设提质增效，助力优化营商环境的一大举措。今年以来，钦北区坚持把清廉建设与经济社会发展统筹推进，依托“桂通办”等平台，推出“一号快办”业务，推动实现企业和群众办事“一次不用跑”改革，推行“一网通办”“最多跑一次”“无休日”“帮办代办”等35项便民举措，不断深化“放管服”改革；常态化开展领导及政务服务“体验官”现场体验“走流程、解难题、优服务”行动，及时回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”；综合运用 “互联网 监管”、 线上“好差评”系统、线下设置“办不成事”反映窗口、开展“红旗窗口”评比等一系列监督评价机制，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。

清廉是优质政务服务的催化剂，是优化营商环境的重要保障。为打好护航优化营商环境“组合拳”，该区纪委监委紧紧围绕清廉建设提质增效三年行动部署要求，将全面深化清廉建设纳入政治监督、日常监督、专项检查重要内容，强化重点领域、重点项目、关键环节监督，运用蹲点式、体验式、嵌入式监督等方式，对党员干部纪律作风进行再监督、再检查、再强调，推动职能部门转作风、提效能，让企业办事不求人。同时，通过组织学习典型事（案）例、观看警示教育片、参观廉政教育基地等方式持续强化廉政警示教育，不断增强纪法观念和廉洁意识，引导党员干部勇于担当、积极作为，主动“下沉服务”、“靠前服务”，推动形成亲而有度、清而有为的新型政商关系。截止目前，以清廉示范创建为引领，全区共引导群众和企业“高效办成一件事”19742件，推动职能部门帮助企业破解发展难题18个，解决运河沿线群众急难愁盼问题600多个，有力有效服务保障钦北区经济社会高质量发展。